Hos AIVIQ er vi stolte af at kunne tilbyde en ekstra tryghed, når du handler hos os. Derfor får du 5 års garanti på alle vores produkter – gældende fra købsdatoen – på produkter købt efter 01.06.2023.
✔️ Hvad dækker garantien?
Den 5-årige garanti dækker skader og fejl, der stammer direkte fra fabrikken, og som viser sig inden for garantiperioden. For at benytte garantien skal du kunne fremvise et gyldigt købsbevis.
Hvis du får brug for at reklamere over dit produkt, skal du altid kontakte den forhandler, hvor du har købt det.
🏡 Til privat brug
Vær opmærksom på, at garantien kun gælder for produkter, som er købt og brugt i private hjem. Garantien bortfalder ved kommerciel brug.
⚠️ Hvad dækker garantien ikke?
Der er nogle situationer, hvor garantien ikke dækker:
- Almindelig slitage eller forkert brug af produktet.
- Manglende vedligeholdelse, fx manglende afkalkning og rengøring – især vigtigt for produkter som espressomaskiner.
- Skader forårsaget af overbelastning.
- Skader på glaskomponenter.
- Dele med naturlig begrænset levetid, som filtre, batterier og andre sliddele, der er beregnet til løbende udskiftning.
- Skader som følge af uautoriserede ændringer eller reparationer.
- Misbrug eller manglende overholdelse af AIVIQ’s anbefalinger for korrekt brug og pleje.
🤝 Vores løfte til dig
Hos AIVIQ er vi dedikerede til at levere produkter i høj kvalitet – og vi ønsker, at du som kunde skal have glæde af din maskine i mange år frem.
Har du spørgsmål til garantien, er du altid velkommen til at kontakte os – vi hjælper dig gerne videre!